ちょっとしたご縁があって、某お店の接客講習会に参加させていただきました。講師は某企業のトップ営業の方。内容は人としての心構えと人間の性質に合わせた会話方法の提案でした。 でびっくりしたのが、講師の方と一言二言会話したら、一瞬で自分のことを見…
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